Los pasajeros deben estar al punto de partida como muy tarde 30 minutos antes de la salida del barco.
La compra de los billetes de los pasajeros puede realizarse de las siguientes maneras:
En el caso de anulación del billete, si esta se realiza antes 7 días antes la fecha de partida, se devolverá el valor total del billete o, alternativamente, el billete se transforma en billete con fecha abierta. Para anulación al día del viaje, no se devuelve el valor del billete, pero puede transformase en billete con fecha abierta, a condición de que la anulación preceda a la salida del buque. Después de la partida, no se anulan los billetes.
Los billetes se anulan solo por las agencias de emisión donde habían sido comprados y no pueden anularse por teléfono. Los interesados deben entregar los completos a la agencias de emisión.
En caso de pérdida del billete, el pasajero deberá comprar un nuevo billete para poder viajar.
La empresa no es responsable de ningún retraso, desviación y trayecto diferente en los casos de condiciones meteorológicas adversas o de órdenes del Ministerio de la Marina Mercante y las Autoridades Porturias o de fuerza mayor, efectuándose con objetivo principal la seguridad de los pasajeros. En los casos donde el viaje programado no se realiza a la culpa de la Empresa o a causa de fuerza mayor (por ejemplo, inmovilización a causa de condiciones meteorológicas), el valor completo del billete se devuelva.
La empresa puede cancelar un viaje a causa de condiciones meteorológicas adversas o a causa de número insuficiente de pasajeros.
A) Transporte hacia y desde Delos
El precio del billete (tarifa) incluye el transporte del pasajero al puerto de destino, así como los cargos legales de este (IVA, tasas portuarias etc.)
La empresa ofrece descuentos a los pasajeros sequen su política comercial. Indicativamente, mencionamos lo siguiente:
B) Visita guiada en Delos
El precio incluye:
El transporte de armas, explosivos y otras sustancias o materiales peligrosos a bordo esta estrictamente prohibido.
Fumar está prohibido en todos los espacios interiores del barco. Por razones de seguridad del viaje y de protección del ambiente, les solicitamos que no tiren cigarrillos a los espacios exteriores del barco o al mar.
El barco y la Empresa no se hacen responsables de robos o perdidas de dinero y equipaje, y otros objetos valiosos dentro del barco.
Las mascotas se permiten en los espacios exteriores del barco. Por motivos sanitarios, la estancia de las mascotas en otras partes del Barco (por ejemplo el bar, los restaurantes.los espacios interiores) esta prohibida. Si caminan (siempre con correa y acompañante) deben llevar obligatoriamente bozal. Los pasajeros que viajan con mascotas deben llevar siempre la cartilla sanitaria actualizada de la mascota, y son responsables de su cuidado, seguridad y sanidad.
Este permitido que personas con necesidades especiales estén acompañados por animales especialmente entrenados-con los certificados necesarios vigentes-en todos los espacios del barco.
No se permite la entrada de mascotas al sitio arqueológico de Delos.
Los pasajeros deben cumplir con todas las normas de seguridad al punto de la embarcación, desembarque y viaje y del orden público en el Barco, y seguir las normas sanitarias. Además, deben cumplir con todos los órdenes del Capitán o de los miembros de la tripulación del barco durante el viaje y dirigirse a los miembros de la tripulación encargados, en caso de problema.
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